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定期決済を解約したい
一週間前以上前にアップデートされました

📌重要!

スターター、プロプランは月額プランと年間プランに分かれています。

月額プランは1ヶ月ごとに利用料金が決済され、年間プランは1年ごとに再決済されます。

月額プランは、解約予約の場合、翌月の再決済日に解約されます。

年間プランは、次の支払い日(1年単位)に支払いが停止されます。

(例。 2023年1月15日月額料金支払い後、1月31日解約予約の場合、2月14日にサブスクリプションが終了します。 同じ日に年間料金を支払うと、2024年1月14日にサブスクリプションが終了します。 )

お支払いのキャンセル・払い戻しについては こちらでご確認ください。

中途解約を申し込んでも、利用期間まではプランが維持されます。

カスタムプランをご利用の方は、右下のチャットボットからお問い合わせください。


[解約経路]

右上のプロフィールメニュー > マイ情報 > 支払い情報 > 購読情報管理 > 利用権管理 > 解除ボタンクリック


1️⃣ 右側のプロフィールを選択してください。

プロフィールメニューから決済情報をクリックするか、マイ情報を押してください。

3️⃣ 私の情報 > 購読情報の管理

4️⃣ 下部の「解約予約」ボタンをクリックします。

5️⃣ 解約予約の確認


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