이 약관은 브이캣 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지하고, 이 약관에 동의한 모든 회원에게 그 효력이 발생합니다.

회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 본 약관이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 시행일자 최소 7일 전부터 회원에게 사전 안내하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 피치 못하게 회원에게 불리할 수 있는 중대한 내용의 약관 변경의 경우에는 최소한 30일 전부터 사전 유예기간을 두고 공지하고 별도의 전자적 수단(전자메일, 서비스 내 알림 등)을 통해 개별적으로 알릴 것입니다.

회사가 전항에 따라 변경사항을 안내하였을 때 회원이 개정 약관 시행일 7일 후까지 거부 의사를 표시하지 아니하면 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 회원은 개정약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다.

회사의 유료 서비스 이용 회원의 경우 회사가 별도로 정한 약관 및 정책이 있을 경우 이를 따릅니다.

이 약관에서 규정되지 않은 사항에 관해서는 관련 법령 또는 법령상 관례에 따릅니다.

브이캣 서비스: 브이캣 서비스는 회사가 제공하는 디자인 콘텐츠(템플릿, 디자인요소, 결과영상·이미지 등), 디자인 콘텐츠를 제작하는 도구를 포함하여 회사가 정한 방식에 따라 회원이 광고 계정을 연결하여 소셜 미디어에 포스팅, 광고 생성 및 운영, 성과 관리를 위한 제반 서비스 일체를 말합니다.

회원: 브이캣 서비스를 이용하기 위해 이용계약(회원가입) 과정에서 본 약관에 동의하고 브이캣계정을 부여 받은 사람을 말합니다.

템플릿: 브이캣 서비스에서 제공하는 정보 전달 목적의 미리 제작된 영상·이미지 결과물을 말합니다.

디자인요소: 영상·이미지 결과물을 구성하는 단수 혹은 복수의 ‘동영상, 이미지, 텍스트, 폰트, 모션그래픽, 음악, 컬러 등’과 같은 요소를 말합니다.

브이캣 에디터: 브이캣 웹사이트에서 제공하는 영상·이미지 템플릿을 편집하는 소프트웨어를 말합니다.

결과 영상·이미지: 사용자가 제공된 템플릿을 브이캣 에디터를 통해 제작한 결과물을 말합니다.

스크랩핑: 브이캣 서비스에서 웹페이지 분석 기능을 제공하기 위해, 입력된 웹페이지 주소에 접속하여 해당 페이지 내의 콘텐츠를 우리의 클라우드 서버로 가져오는 행위를 말합니다.

광고 채널: 브이캣 서비스를 통해 광고가 노출되는 Meta, Tiktok 등의 디지털 광고 플랫폼을 말합니다.

회원 채널: 회원이 소유한 디지털 광고 플랫폼의 계정을 말합니다. 사용자는 채널 연결 기능을 통해 소유한 디지털 광고 플랫폼의 계정을 브이캣 회원 계정에 연결할 수 있습니다.

채널 지출금액: 회원이 브이캣 서비스에 연결한 디지털 광고 플랫폼 계정에서 발생한 광고 집행 비용을 말합니다. 브이캣 서비스 이용요금은 이에 포함되지 않습니다.

브이캣 서비스 이용신청은 회원가입 과정에서 이 약관에 동의한다는 의사표시(동의함을 선택)와 함께 일정 정보를 입력하는 방식으로 이루어집니다.

브이캣 서비스 이용계약은 회사가 사용자가 입력한 일정 정보를 인증한 후 가입을 승낙함으로써 체결됩니다.

회사는 아래 사항을 엄격하게 금지하고 있으며 해당 활동이 감지되는 경우, 해당 회원의 서비스 이용을 일부 또는 전부를 일시 또는 영구히 제한하거나 브이캣계정을 삭제하는 등 적절한 조치를 할 수 있습니다.

회사는 브이캣 서비스를 365일, 24시간 안정적으로 제공하기 위하여 최선의 노력을 다합니다. 다만, 아래의 경우 서비스의 일부 또는 전부를 일시 또는 영구히 제한하거나 중지할 수 있습니다.

회사는 브이캣 서비스 운영 또는 개선을 위해 상당한 필요성이 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 변경 또는 종료할 수 있습니다. 무료로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 변경 또는 종료하게 된 경우 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.

위의 두 조항에 따라 서비스를 중단하거나 변경할 때에 회사는 예측 가능한 경우 상당기간 전에 이를 안내하며, 만약 예측 불가능한 경우라면 사후 지체 없이 상세히 설명하고 안내합니다. 또한, 서비스 중단의 경우에는 사용자의 콘텐츠를 백업할 수 있도록 합리적이고 충분한 기회를 제공하도록 합니다.

회사는 사용자의 의견을 소중하게 생각합니다. 사용자는 언제든지 고객센터를 통해 의견을 개진할 수 있습니다. 회사는 합리적인 범위 내에서 가능한 그 처리과정 및 결과를 사용자에게 안내합니다.

브이캣 서비스 사용자 전체에 대한 공지는 7일 이상 서비스 공지사항란에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 사용자에게 중대한 영향을 미치는 사항의 경우에는 전자메일, 서비스 내 알림 또는 기타 적절한 전자적 수단을 통해 개별적으로 안내합니다.

회사는 브이캣의 웹페이지 분석 서비스를 제공하는 과정에서 사용자가 입력한 웹페이지 주소에 접속하여 콘텐츠를 스크랩핑 하고, 이를 가공하여 사용자에게 제공할 수 있습니다.

회사는 더 나은 브이캣 서비스의 제공을 위하여 사용자에게 서비스의 이용과 관련된 각종 고지, 관리 메세지 및 기타 광고를 포함한 다양한 정보를 서비스화면 내에 표시하거나 이메일로 전송할 수 있습니다.

회사는 사용자가 제작한 결과 영상·이미지, 업로드한 이미지, 동영상, 음악 등이 다음에 해당하는 경우, 사전 통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다.

회사가 제공하는 서비스는 아래의 [서비스 이용 권장 사양]이 충족되어야 정상적인 제공이 가능하며, 해당 사양에 충족되지 못한 사유로 사용자가 서비스 이용의 이의를 제기할 시 회사는 책임을 지지 않습니다.

회사는 브이캣 서비스를 개선하고 향상 시키기 위해 회원의 서비스 사용 이력, 제작한 결과 영상·이미지, 광고 집행 내역 및 성과 데이터를 익명화 된 형태로 수집하여 분석에 활용할 수 있습니다.

회사는 회원의 브이캣 서비스 이용 사실을 소개하기 위한 목적으로 회원의 기업명, 브랜드명, 로고, 결과 영상·이미지를 별도의 비용 없이 게시할 수 있습니다. 다만, 회원의 요청 시 상호 협의 하에 게시를 중단하거나 수정하여 다시 게재할 수 있습니다.

회원 채널에서 발생하는 채널 지출금액(광고 집행 비용)은 회원과 비용을 부과하는 디지털 광고 플랫폼 사업자의 책임 하에 있으며, 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

회사는 서비스의 원활한 제공을 위하여 회원이 동의한 목적과 범위 내에서만 개인정보를 수집·이용하며, 개인정보 보호 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다.

회사가 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 기울이는 노력이나 기타 자세한 사항은 브이캣 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

브이캣계정은 회원 본인만 이용할 수 있으며, 타인에게 이용을 허락할 수도 없습니다. 또한, 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 판매·양도·대여 또는 담보로 제공할 수 없습니다.

회원은 타인이 자신의 브이캣계정을 무단으로 이용할 수 없도록 직접 비밀번호를 관리해야 합니다. 본인의 비밀번호는 어떠한 경우에도 회사는 물론 그 어떤 다른 사람에게도 알려서는 안 됩니다. 만약 무단 이용이 발견된다면, 고객센터를 통해 회사에 알려 적절한 조치를 취하게 할 수 있습니다.

회원은 브이캣 서비스 내 ‘내 정보’ 관리화면에서 언제든지 등록된 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 회원의 식별을 위한 아이디(ID) 등 일부 정보는 수정이 불가능할 수 있으며, 일부 정보는 수정을 위해 추가적인 본인확인 절차가 필요할 수 있습니다.

회원은 서비스에 등록한 정보에 변경이 있을 때, 브이캣 서비스에서 직접 수정하거나 고객센터를 통해 변경사항을 회사에 알려야 합니다. 변경사항을 적시에 수정하지 않아 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

무료 회원 중 브이캣 서비스 이용기록이 1년 이상 없는 경우 해당 회원은 비활성 상태로 분류됩니다. 비활성 상태로 분류되면 해당 계정이 제작한 영상·이미지 일체, 업로드한 미디어 파일 일체, 생성한 이미지 파일 일체, 소셜 포스팅 예약 목록, 회원 채널 연결 목록 일체의 데이터가 삭제되며, 삭제된 데이터는 복구가 불가능합니다. 사용자는 정기적으로 발송되는 비활성 상태 변경예정 안내를 확인하고, 서비스에 로그인하여 활성 상태를 유지할 수 있습니다.

회원은 광고 채널의 서비스 이용약관 및 광고 정책을 준수하여야 합니다. 회사는 회원이 본 약관에 명시된 광고 채널 정책의 조항을 위반하는 경우 본 약관을 해지하거나 브이캣 서비스에 대한 접근을 금지할 수 있습니다.

회원은 다음에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.

브이캣 서비스를 구성하는 개별 서비스 대부분은 무료로 이용할 수 있습니다. 다만, 무료 회원은 특정 개별 서비스 또는 개별 서비스 내 일부 하위 기능 이용에 제한이 있고, 또한 결과 영상·이미지의 활용에도 제약이 있습니다. 유료 회원의 경우에도 이용 중인 요금제에 따라 서비스 기능 및 결과 영상·이미지 활용 범위에 차등이 있을 수 있습니다. 유료 및 무료 서비스 이용에 관한 세부사항은 브이캣 서비스에 공개한 별도의 요금제 규정을 따릅니다.

회원은 회사가 제공하는 결제수단으로 유료 서비스를 이용할 수 있으며, 각종 프로모션이나 이벤트 등을 통하여 발행된 이용권, 프로모션 코드 등을 이용하여 유료 서비스를 이용할 수 있습니다.

브이캣 유료 서비스는 이용요금 선결제 후 이용을 원칙으로 합니다.

브이캣 유료 서비스는 ‘정기결제형 상품’으로 회원이 미리 지정한 결제수단을 통해 1개월 혹은 1년 단위로 이용요금이 자동으로 결제되고 이용기간이 자동 갱신됩니다.

회원은 정해진 절차에 따라 언제든 회사에 정기결제 중지를 요청할 수 있으며, 이 경우 선 결제된 이용기간 종료일까지 유료 서비스를 이용할 수 있습니다.

회사는 회원의 유료 서비스 체험을 위해 무료 체험 기간이 포함된 유료 서비스 상품을 회원에게 제안할 수 있습니다. 이 경우 회사는 해당 상품이 무료 체험 기간이 포함된 유료 서비스임을 설명하고, 무료 체험 기간에 회원은 언제든지 상품 이용 계약을 해지할 수 있으며 이 기간에는 요금이 청구되지 않는다는 사실을 회원이 충분히 인지할 수 있도록 설명합니다.

회원은 구매 후 사용내역이 없는 경우 결제일부터 7일 이내에 이용신청을 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회사가 부담하였거나 부담할 부대비용, 수수료를 공제하고 환불합니다.

이벤트 혹은 보상 등을 통해 무료/무상으로 지급된 유료 서비스 내역은 환불 대상에서 제외됩니다.

이용신청의 철회는 서비스 내의 문의하기, 전화, 전자메일(help@vcat.ai) 등을 통해 고객센터에 접수 가능합니다. 철회 신청 의사가 회사에 도달하는 시점부터 그 효력이 발생하고, 회사는 의사표시가 확인되면 지체없이 그 사실을 회원에게 알리도록 합니다.

회사는 환불 금액이 있을 경우, 원칙적으로 유료회원의 해당 의사표시를 수령한 날로부터 3영업일 이내에 결제수단 별 사업자에게 대금의 청구 정지 내지 취소를 요청하고, 유료회원이 결제한 동일 결제수단으로 환불함을 원칙으로 합니다. 단, 회사가 사전에 유료회원에게 전자 메일, 서비스 홈페이지로 공지한 경우 및 아래의 경우와 같이 개별 결제 수단별 환불 방법, 환불 가능 기간 등이 차이가 있을 수 있습니다.

회사는 유료서비스 결제와 관련하여 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지합니다.

회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 과오금 전액을 환불합니다. 단, 회원의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하여야 하며, 회사는 해당 비용을 차감 후 과오금을 환불할 수 있습니다.

회사는 회원이 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부할 경우, 정당하게 유료서비스 요금이 부과되었음을 입증할 책임을 집니다.

회사는 과오금의 세부 환불절차 및 기타 사항에 대하여 다음과 같이 「콘텐츠이용자보호지침」이 정하는 바에 따릅니다.

브이캣에서 제공하는 모든 템플릿 및 개별 디자인 요소의 저작권은 회사가 소유하고 있거나 원저작자에 사용허가를 받아 제공되고 있습니다. 아울러 제공되는 모든 템플릿 및 개별 디자인요소들은 국내 및 국제 저작권의 보호를 받습니다.

회사는 서비스의 안내 또는 마케팅을 목적으로 회원이 브이캣 서비스를 통해 제작한 결과 영상·이미지의 일부 또는 전체를 활용할 수 있습니다. 회원은 언제든지 해당 결과 영상·이미지 활용에 대해 사용정지, 비공개 등의 조치를 요청할 수 있으며, 회사는 회원의 요청을 지체없이 처리합니다.

회원은 회사가 공개한 별도의 저작권 정책(링크)에 따라 서비스를 이용해야 합니다.

본 약관 및 저작권 정책에서 벗어나는 방식으로 브이캣 서비스에서 제공하는 콘텐츠를 활용하여 저작권 분쟁이 발생하는 경우, 회원은 보호를 받을 수 없으며 적발시 형사 처벌이나 민사상 손해 배상의 의무를 질 수 있습니다. 또한, 이로 인해 회사에 손해가 발생하는 경우 회사는 회원에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.

회원이 브이캣 서비스 이용을 더 이상 원치 않는 때에는 언제든지 서비스 내 제공되는 기능을 이용하여 이용계약의 해지(회원 탈퇴) 신청을 할 수 있으며, 회사는 법령이 정하는 바에 따라 지체 없이 처리합니다. 다만, 유료 서비스를 이용 중인 회원의 경우 유료 서비스 이용 기간이 종료된 후 이용계약 해지를 신청할 수 있습니다.

이용계약이 해지되면 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 회원 정보를 보유할 수 있는 경우를 제외하고는 계정 정보 및 회원이 제작한 영상·이미지 일체를 포함한 회원의 모든 데이터는 삭제되며, 삭제된 데이터는 복구가 불가능합니다.

본 약관 또는 브이캣 서비스는 대한민국 법령에 따라 규정되고 이행됩니다. 서비스 이용과 관련하여 회사와 사용자 간에 분쟁이 발생하면 이의 해결을 위해 성실히 협의할 것입니다. 그럼에도 해결되지 않으면 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

회사는 법령상 허용되는 한도 내에서 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다. 또한, 회사는 사용자가 서비스 내에서 제작한 결과 영상·이미지의 제3자 저작권 침해 여부, 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며, 회사의 과실 없이 발생한 여러분의 손해에 관하여는 책임을 부담하지 아니합니다.

회사는 회사의 과실로 인하여 여러분이 손해를 입게 될 경우 본 약관 및 관련 법령에 따라 여러분의 손해를 배상하겠습니다. 다만 회사는 회사의 과실 없이 발생한 아래와 같은 손해에 관하여는 책임을 부담하지 않습니다. 또한, 회사는 법률상 허용되는 한도 내에서 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징계적 손해, 및 징벌적 손해에 관한 책임을 부담하지 않습니다.

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브이캣의 웹사이트 및 애플리케이션은 하드웨어 및 소프트웨어적인 오류가 발생할 수 있습니다. 회사는 최선을 다하여 오류의 발생을 막기 위하여 노력하겠으나, 오류의 발생으로 인한 작업물의 유실에 따른 피해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.