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개인정보 처리방침 (시행일 : 2024년 5월 23일)
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1주 전에 업데이트함

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2. 수집한 개인정보의 이용

  1. 회사는 회원관리, 서비스 개발, 서비스 운영 등을 위해 개인정보를 이용합니다.

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    2. 유료 서비스 제공에 따른 본인인증, 요금 결제

    3. 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계 및 분석에 따른 맞춤형 콘텐츠 제공에 활용

    4. 이벤트 정보 및 참여 기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션에 활용

    5. 보안, 프라이버시 보호 측면의 안전한 서비스 환경 구축

    6. 기존 서비스 개선, 신규 서비스 개발, 문의사항 처리, 공지사항 전달 등의 서비스 개발 및 운영

    7. 법령 및 이용약관을 위한하는 회원에 대한 이용제한 조치, 부정이용 행위를 포함한 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제제

    8. 소셜 미디어 공유, 광고 집행, 광고 결과 분석 등의 제 3자 연동 서비스의 제공

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    2. 개인정보는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리하여 통계 작성, 과학적 연구, 공익적 기록 보존 등을 위하여 이용할 수 있습니다. 이 때 가명정보는 재식별되지 않도록 추가정보와 분리하여 별도 저장·관리하고 필요한 기술적·관리적 보호조치를 취합니다.

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  2. 회사는 더 나은 서비스 제공을 위해 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁 받은 업체가 개인정보보호법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독하고 있습니다.수탁 업체위탁업무 내용개인정보의 보유 및 이용기간AWS데이터 저장회원 탈퇴 및 위탁계약 종료 시까지Google Analytics사용데이터의 분석Data DogMeta맞춤형 타겟팅 광고 서비스Google Display Network(GDN)LinkedinTiktokNHN KCP결제 대행Intercom고객 상담 서비스Stibee이메일 발송 서비스Pipedrive고객 관리 서비스Calendly미팅 예약 서비스Recatch(주)알리는사람들문자 발송 서비스

4. 개인정보의 파기

  1. 회사는 원칙적으로 이용자가 회원 탈퇴 시 수집한 개인정보를 지체없이 파기합니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

  2. 법령(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 통신비밀보호법 등)에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 경우는 아래와 같습니다.

    1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관

    2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관

    3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관

    4. 전자금융 거래에 관한 기록: 5년 보관

    5. 표시•광고에 관한 기록: 3년 보관

    6. 서비스 방문 기록: 3개월

  3. 개인정보의 수집 및 이용 목적의 달성 또는 회원 탈퇴 등 파기 사유가 발생한 경우, 개인정보는 형태를 고려하여 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다. 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.

5. 이용자 및 법정대리인의 권리

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, ‘회원탈퇴’ 등을 통해 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

  2. 이용자 및 법정 대리인의 권리는 ‘내 정보’ 페이지 등에서 직접 처리 하거나, 서비스 ‘문의하기’ 기능, 서면, 전화, 이메일 등을 통해 요청할 수 있습니다.

  3. 개인정보 오류에 대한 정정으 요청하는 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

  4. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보를 조회하거나 수정 및 삭제, 처리정지, 수집 및 이용, 제공 동의를 철회할 권리를 가집니다.

6. 개인 정보 보호를 위한 회사의 노력

회사는 이용자들의 소중한 개인정보 보호를 위해 다음의 노력을 하고 있습니다.

  1. 개인정보 암호화

    1. 이용자의 비밀번호 등 중요 정보는 암호화하여 보관하고 있으며, 또한 암호화 된 통신 구간을 이용하여 네트워크 상에서도 안전하게 송수신하고 있습니다.

  2. 해킹, 바이러스 등에 대비한 대책

    1. 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있으며, 출입통제 절차를 수립/운영하고 있습니다. 또한 개인정보 훼손에 대비하여 자료를 수시고 백업하고 있고, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 최신 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다.

  3. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

    1. 회사는 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며, 관련 직원들에 대한 수시 교육을 실시하여 개인정보 취급방침의 중요성을 인지시키고 있습니다. 또한 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하여 적용하고 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자 및 담당부서

회사는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.

  1. 개인정보 보호책임자 및 담당부서

    1. 이름: 정승욱

    2. 소속 : 개발본부

    3. 전화: 02-6204-1731

  2. 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.

    1. 개인정보 침해 신고센터 : https://privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118

    2. 대검찰청 사이버수사과 : https://spo.go.kr / (국번없이)1301

    3. 경찰청 사이버안전국 : https://ecrm.police.go.kr / (국번없이)182

8. 개정 전 고지 의무

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 사전에 안내를 하겠습니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.

공고일자 : 2024년 05월 09일

시행일자 : 2023년 05월 23일


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